Das Formular mit den erforderlichen Informationen und gewünschten Leistungen wird an die Friedhof Treuhand Berlin weitergeleitet.
Die Friedhof Treuhand Berlin sendet dem Kunden den Dauergrabpflege-Vertrag zur Unterschrift sowie eine Zahlungsaufforderung mit Überweisungsträger.
Der Kunde schickt den unterschriebenen Vertrag zurück an die FTB und überweist die vereinbarte Vertragssumme.
Nach Zahlungseingang informiert die FTB den Kunden, die Friedhofsverwaltung und den Friedhofsgärtner, daß die Beisetzung erfolgen kann und gibt die Steinmetzarbeiten in Auftrag.